Ve dnech 18. a 19. ledna 2018 se uskuteční dvanáctý ročník největší české odborné konference uživatelů a dodavatelů v oblasti IT Service Managementu pod názvem „Jak bojovat s temnou stranou IT“. Akce se bude konat v pražském hotelu Ambassador, Zlatá Husa. Pořadateli letošního ročníku jsou itSMF Czech Republic a CACIO. Program konference je…